El feedback que recibí me hizo ver lo importante que es poner ejemplos concretos y explicar mejor cómo la digitalización afecta realmente a una organización de la ESS. Por eso profundicé un poco más en el caso de Ambtu y llegué a la conclusión de que la digitalización hoy es imprescindible. Vivimos en un mundo donde casi todo pasa por lo digital, y si una cooperativa quiere llegar a más personas, necesita usar bien estas herramientas, no solo para ser más eficiente, sino también para cuidar los datos y ofrecer un servicio útil a quienes la utilizan.
Ambtu es una cooperativa sin ánimo de lucro que acompaña a profesionales y organizaciones de la ESS. Su misión es ayudar a que los proyectos sociales sean sostenibles y generen impacto. Como muchas entidades del sector, Ambtu necesita mejorar su organización interna, ofrecer formaciones más completas y hacer un seguimiento más ágil de los proyectos que acompaña. La digitalización puede ayudar mucho en todo esto, permite trabajar mejor, llegar a más gente y ser más transparente.
Hoy Ambtu ya usa algunas herramientas digitales, como su Campus Virtual, donde ofrecen vídeos formativos sobre gestión económica, subvenciones o planificación. Esto permite que más emprendedores accedan a la formación sin importar dónde vivan y libera tiempo al equipo para acompañar de forma más personalizada. Aun así, ver vídeos no siempre es suficiente: a veces faltan espacios para resolver dudas o interactuar más.
También hay tareas que Ambtu hace de forma manual o con herramientas poco prácticas: gestión administrativa, registro de datos, informes, seguimiento de solicitudes… Todo esto consume mucho tiempo y hace que el equipo tenga menos espacio para dedicarse a lo importante: acompañar a las personas y a los proyectos. Además, Ambtu tiene muy poca presencia en internet y redes sociales, lo que limita su capacidad de llegar a nuevos emprendedores.
La OCDE ya ha señalado que la digitalización es clave para el futuro de la ESS. Ambtu podría apoyarse en iniciativas de digitalización solidaria, como las fundaciones Orange o Euskaltel, o en estudios como los de la UOC, que muestran cómo las pequeñas organizaciones pueden convertirse en agentes de cambio si usan la tecnología de forma estratégica.
Como estrategia concreta, Ambtu podría usar herramientas como HubSpot para centralizar la información de los proyectos y hacer un seguimiento más fácil de las solicitudes. También sería importante cuidar la privacidad de los datos y mantener siempre el enfoque humano: la tecnología debe ayudar, no sustituir la colaboración entre personas.
En resumen, la digitalización es una gran oportunidad para Ambtu. Puede mejorar su organización, ofrecer formaciones a distancia, llegar a más profesionales y medir mejor su impacto social. Pero también implica retos: inversión, formación del equipo y posibles resistencias internas. Lo importante es que la digitalización se haga de forma consciente, respetando los valores cooperativos y poniendo siempre a las personas en el centro.
La digitalización puede convertirse en un aliado clave para Ambtu si se combina bien la tecnología con su misión social.
Bibliografia
UOC. (2025, noviembre 26). How SMEs can become drivers of change. https://www.uoc.edu/en/news/2025/how-smes-can-become-drivers
HubSpot. (s.f.). HubSpot CRM demo. https://offers.hubspot.es/demo-hspd
OECD. (2025). Social economy in Europe. https://www.oecd.org/en/publications/social-economy-in-europe_3432de93-en/full-report.html
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Hola Gladys!
He leído tu texto sobre Ambtu y creo que tienes una buena base, pero la presentación queda en un nivel bastante descriptivo. Explicas qué hace la entidad y mencionas algunas herramientas digitales, pero falta un poco más de análisis. Por ejemplo, cuando dices que Ambtu tiene un Campus Virtual o que usa campañas digitales, lo comentas como un hecho, pero no profundizas en qué impacto real tiene eso en su funcionamiento o en su misión. Ahí podrías ir más lejos: ¿qué cambia en la práctica? ¿Qué problemas resuelve? ¿Qué limitaciones tiene?
Refieres que la digitalización es fundamental hoy en día, pero no aportas ningún dato o referencia que lo sitúe en un contexto concreto. Incluir datos sobre digitalización en cooperativas, o sobre acceso digital en el sector social, ayudaría a reforzar tu argumento. La rúbrica valora mucho este punto, y ahora mismo tu texto se apoya más en intuiciones que en información externa.
En la parte de oportunidades, mencionas la IA, pero de forma muy general, concretando qué tipo de análisis podría hacer Ambtu o qué decisiones podrían mejorar gracias a ello. La “falta interacción humana”, estoy de acuerdo, pero podrías explicar por qué es especialmente importante en una entidad como Ambtu, que trabaja con acompañamiento a emprendedores. Enumeras los riesgos, pero no los conectas del todo con el caso concreto. Hablas de brecha digital, dependencia de plataformas, pérdida de control de datos… pero no explicas cómo podrían afectar específicamente a Ambtu y añadiría mayor profundidad a tu análisis.
En cuanto a las estrategias, las propuestas que haces son correctas, pero bastante genéricas. Software libre, licencias abiertas, Decidim… son ideas válidas, pero falta justificar por qué serían útiles para Ambtu en concreto. ¿Qué problema resolverían? ¿Qué mejora aportarían? ¿Qué barreras podrían encontrarse?
En general, la presentación inicial está bien encaminado, pero le falta más análisis , más conexión entre lo digital y la misión de Ambtu, y más concreción en las propuestas. Si desarrollas un poco más esos puntos, tu aportación puede ganar mucha fuerza.
Espero que te sea de ayuda,
Saludos.
Buenas Noches Maria Jose,
Muchas gracias por tu retroalimentación, me ha resultado muy útil y clara. Coincido contigo en que en algunos puntos mi análisis quedó más descriptivo de lo que quería, y que podría profundizar más en el impacto real de las herramientas digitales en Ambtu, así como en cómo estas afectan su funcionamiento y misión.
También veo la importancia de incluir referencias y datos concretos sobre digitalización en cooperativas o en el sector social, para reforzar mis argumentos y situar mejor el análisis en un contexto real. Tomo nota de desarrollar más las oportunidades y riesgos, explicando cómo podrían afectar específicamente a Ambtu.
Gracias de nuevo por tus sugerencias; me ayudarán a mejorar el análisis y hacerlo más sólido y completo.
Un saludo, Gladys.
Buenas tardes Gladys!
Debo comentar primero de todo que me ha gustado mucho tu análisis de Ambtu. Has explicado muy bien cómo usan la digitalización, especialmente con el campus virtual y las campañas para llegar a más personas. Estoy de acuerdo contigo en que la digitalización puede ayudar a que más gente conozca a las organizaciones de la ESS y aumentar su impacto social, pero también puede generar cierta dependencia de algunas plataformas externas.
Creo que sería también interesante comentar cómo Ambtu podría combinar la tecnología con la interacción humana para mantener la cercanía y la participación de la comunidad. También sería útil mencionar cómo podrían proteger mejor los datos de las personas que usan sus servicios, algo que es muy importante en cualquier organización social.
Por último, es necesario comentarte que en general, tu propuesta muestra un buen equilibrio entre las oportunidades y los riesgos de la digitalización, y las estrategias que sugieres, como usar software libre y plataformas participativas, están muy alineadas con los principios de la ESS.
¡Muy buen trabajo!