Miriam Villahermosa Toledo

Análisis de la digitalización en La OSA.

Miriam Villahermosa Toledo
Visibilidad: Pública - - 2 comentarios en Análisis de la digitalización en La OSA.

Debate2

  1. Silvia Rodriguez Miranda
    Visibilidad: Pública

    ¡Buenas noches Miriam!

    La verdad es que nunca había oído hablar de esta cadena de supermercados pero después de haber investigado un poco por la bibliografía que has dejado, te lo agradezco, tengo que decirte que estoy totalmente de acuerdo contigo en lo que mencionas porque en un modelo de consumo responsable como el de La OSA la digitalización puede aportarle mucho más, a pesar de que gracias a ella la empresa ya cuenta con un gran valor añadido.

    Creo que un punto muy interesante que podrías ampliar en tu análisis es el de la trazabilidad de los productos porque nos ayudaría a comprender mejor el impacto que la tecnología puede tener en un modelo responsable como este, o también que detallarás en más profundidad lo relacionado con la participación democrática a través de herramientas digitales.

    Por otro lado me ha parecido muy pero que muy acertado que señales los riesgos asociados a la dependencia tecnológica porque muchas plataformas digitales responden a modelos de negocio basados en la explotación de datos (Barrios, 2022) y tu apuesta por un software libre y herramientas digitales éticas como mencionas en la conclusión (y como mencionó Ricard en el segundo Webminar) puede ser una estrategia clave para mantener la coherencia con los principios de la ESS.

    Nada más que añadir, en mi opinión has hecho un buen trabajo porque gracias a tu análisis podemos entender que la digitalización no solo debe entenderse como una mejora tecnológica sino como un proceso estratégico que debe alinearse con los valores cooperativos, la participación democrática y la sostenibilidad.

    Webgrafía:

    Barrios Andrés, M[Moisés] (2022)  Modelos de negocio basados en datos, publicidad programática, inteligencia artificial y regulación. Universidad de Rioja. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=8808444

  2. Pablo Díaz Belda
    Visibilidad: Pública

    Hola Miriam, tu análisis se entiende muy bien y sitúa claramente a La OSA en ese punto en el que ya utiliza herramientas digitales básicas pero todavía tiene bastante margen de desarrollo, es decir, reflejas bien esa realidad que comparten muchas cooperativas.
    Hay una idea que planteas que me parece relevante para mencionar, y es la posibilidad de introducir pedidos online para mejorar la accesibilidad. En un proyecto como La OSA, esto puede ser positivo, pero también cambia la forma en que las personas se relacionan con la cooperativa. Parte del valor del modelo está en la presencia, la participación y la comunidad, así que digitalizar el consumo podría hacer el proyecto más accesible, pero también más individualizado, ese equilibrio creo que es interesante de analizar.
    Sobre la propuesta de crear un departamento de digitalización, introduces un enfoque más organizativo que no suele aparecer y eso aporta valor, aun así, también puede generar un reto: si la tecnología se gestiona desde un grupo reducido, existe el riesgo de que el resto de personas socias queden al margen de decisiones importantes. Quizá podría complementarse con mecanismos participativos para mantener la coherencia con el modelo cooperativo.
    También mencionas el tema de la eficiencia, pero podrías ir un poco más allá en cómo la digitalización puede influir en el propio modelo de consumo. Herramientas como la gestión de datos o la optimización de compras pueden ser útiles, pero también pueden acercar la lógica del supermercado a dinámicas más convencionales si no se controlan.
    En relación con la formación digital, das en un punto clave, y es que no es solo aprender a usar herramientas, sino asegurarse de que todas las personas socias pueden participar en igualdad. Si no se cuida este aspecto, la digitalización puede generar nuevas desigualdades dentro de la cooperativa.
    En definitiva, tu análisis está bien planteado y toca varios elementos, pero con un poco más de profundidad en cómo la tecnología puede transformar la experiencia cooperativa, podrías llevarlo todavía más lejos.
    ¡Un saludo!