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Debate0en Análisis completo y feedback – Asociación Indakana
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Debate1en Digitalización e impacto en Indakana
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Debate1en Análisis completo: Coop57: digitalización y retos dentro de las finanzas éticas
- Manuel Alejandro Garcia Perez says:
Buen día, Salma
Espero que estes bien.
Sin embargo, La digitalización en Coop57 no es lo más importante, el cual tiene un papel más bien pequeño, pero también puede ser una oportunidad que está en línea con los valores de la economía social y solidaria. Una implementación progresiva. Ya que el análisis de datos para mejorar la eficiencia financiera, monitoreando el periodo medio de caja o la gestión de cobros y pagos), el fortalecimiento de la participación democrática a través de herramientas de gobernanza digital y la ampliación de la transparencia y visibilidad. y aumentar el impacto social sin comprometer la proximidad ni los valores éticos.
El software libre permite que más personas aprendan y evita que muchas queden fuera del mundo digital. La tecnología no reemplaza el trato entre personas ni la participación de la gente. Los sistemas digitales ayudan a estos modelos y hace que las finanzas éticas sean más sostenibles y crezcan de forma correcta.
Te deseo el mejor semestre!!
Gracias,
Manuel Garcia
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Debate3en El impacto de la digitalización en Coop57
- Sergio Palmer Moreno says:
Hola, Salma. Muchas gracias por compartir tu análisis sobre Coop57. Me parece un caso de estudio sumamente pertinente, ya que, al tratarse de una cooperativa de servicios financieros, la digitalización no es solo una opción de mejora, sino una necesidad estratégica para operar en un sector tan automatizado como la banca actual. Tras leer tu aportación, me gustaría destacar la lucidez con la que abordas la tensión entre la eficiencia tecnológica y la preservación de los valores fundacionales de la Economía Social y Solidaria (ESS).
Coincido plenamente contigo en que el uso de software libre y herramientas de código abierto es una estrategia fundamental para garantizar la soberanía tecnológica de la entidad. En organizaciones que gestionan recursos colectivos, evitar la dependencia de las grandes corporaciones tecnológicas —cuyos fines suelen ser puramente extractivos— es una forma de coherencia ética que protege tanto la autonomía de la cooperativa como la privacidad de los datos de sus socios. Esta digitalización con propósito, como bien señalas, permite que la tecnología sea un medio para la transformación y no un fin en sí mismo.
Por otro lado, tu reflexión sobre la medición del impacto social mediante herramientas digitales aporta una mirada muy valiosa. En la ESS, la transparencia es un pilar básico, y automatizar la visualización de cómo el capital social se traduce en beneficios reales para la comunidad refuerza la confianza y la participación activa de los miembros. Esta capacidad de análisis de datos también podría ser clave para monitorizar la salud financiera de la entidad, asegurando que el equilibrio entre la rentabilidad social y la viabilidad económica se mantenga estable a largo plazo.
Finalmente, me gustaría preguntarte si has considerado cómo la implementación de estas herramientas de gestión digital podría influir en el control de indicadores financieros específicos, como el Periodo Medio de Caja. Al agilizar los procesos de cobro y pago mediante plataformas propias, Coop57 no solo ganaría en eficiencia operativa, sino que podría optimizar su tesorería para seguir financiando proyectos de transformación social de manera más ágil.
¡Un saludo!
Sergio Palmer Moreno - Daniel Vázquez Paredes says:
Tu análisis está bien enfocado porque identificas claramente que la digitalización en Coop57 tiene un desarrollo todavía limitado y señalas bien tanto las oportunidades como los riesgos. Me parece especialmente interesante cuando comentas la posible pérdida de proximidad, ya que es un aspecto clave en una entidad de finanzas éticas.
Como aportación constructiva, creo que podrías profundizar un poco más en cómo implementar esa digitalización sin perder su esencia cooperativa. Por ejemplo, cuando propones una app digital, sería interesante concretar qué funcionalidades podrían reforzar la participación: votaciones online, consultas a socios o seguimiento transparente de proyectos financiados en tiempo real. Esto ayudaría a conectar mejor la tecnología con la gobernanza democrática.
Además, teniendo en cuenta que el sector financiero está muy digitalizado, Coop57 podría explorar modelos de plataformas cooperativas que no dependan de grandes bancos o tecnológicas. En esta línea, el uso de software libre o infraestructuras propias no solo reduciría la dependencia externa, sino que reforzaría su coherencia con los valores de la ESS.
Por último, añadiría una idea: la digitalización también podría servir para educación financiera de las personas socias mediante herramientas digitales sencillas (simuladores, recursos formativos, etc.), lo que ampliaría su impacto social más allá del servicio financiero.
- María del Mar Estévez Hernández says:
Hola Salma,
He leído tu aportación y me parece que está bien planteada porque explicas de forma clara que la digitalización en una entidad de finanzas éticas no es solo una cuestión técnica, sino que también afecta a la participación, la transparencia y la coherencia con la ESS.
Me parece acertado que señales como oportunidad el poder atraer perfiles más jóvenes y facilitar el seguimiento de proyectos financiados, porque eso puede reforzar la confianza y la implicación de las personas socias. También me parece bien traído el tema de medir mejor el impacto social con herramientas digitales, ya que en una entidad como Coop57 esto ayudaría a justificar decisiones y a comunicar mejor el valor que generan.
Como mejora, yo reforzaría un poco más la parte de riesgos con un ejemplo más concreto. Por ejemplo, cuando hablas de depender de herramientas de empresas externas, podrías remarcar que el problema no es solo la dependencia, sino también la gestión de datos y la pérdida de soberanía. Y en la exclusión digital, igual que lo mencionas, yo añadiría que sería importante mantener siempre canales alternativos para que nadie quede fuera y para no perder la proximidad que caracteriza a Coop57.
Y en las estrategias, me parece muy bien lo de apostar por software libre y mantener espacios presenciales, pero yo lo cerraría con una idea sencilla. Que la digitalización sea un modelo híbrido y progresivo, donde primero se digitalicen procesos que mejoren transparencia y eficiencia sin tocar la parte comunitaria, y que se definan unas normas claras sobre qué datos se recogen y para qué, para que todo siga alineado con la ESS.
Un saludo,
MdelMar
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Debate0en Impacto en la Digitalización – SinergiaTic
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Debate3en La Chiapaneca S.C.C.L.
- Liliana Bartolina Tejeda Vasquez says:
Hola Carles, creo que en el caso de La Chiapaneca S.C.C.L. la digitalización puede ser una gran aliada siempre que refuerce su identidad cooperativa. Como recuerda la UOC, “digitalizar es decidir qué modelo organizativo queremos fortalecer” (UOC, 2022), y esto encaja muy bien con un proyecto que ya apuesta por trazabilidad, sostenibilidad y comercio justo.
Para mí, lo digital no debería servir solo para vender café, sino también para explicar mejor el impacto social y el trabajo con pequeños productores. Como dice Scholz, “la tecnología debe democratizar, no concentrar poder” (Scholz, 2016), y creo que La Chiapaneca puede usar sus canales digitales para crear comunidad y comunicar desde la autonomía.
También veo importante no perder de vista los riesgos: depender demasiado de plataformas externas o caer en una lógica puramente comercial. CIRIEC recuerda que “la autonomía digital y la gobernanza de los datos siguen siendo retos clave” (CIRIEC, 2021), algo especialmente relevante para una cooperativa.
En resumen, pienso que la digitalización puede ayudar a La Chiapaneca a crecer sin perder su esencia, siempre que se use para fortalecer su misión social.
ReferenciasCIRIEC (2021). Economía social digital y cooperativismo de plataforma. CIRIEC-España.
Scholz, T. (2016). Platform Cooperativism. Rosa Luxemburg Stiftung.
UOC (2022). Digitalización en la Economía Social y Solidaria. Universitat Oberta de Catalunya.Slds, Liliana
- Jesus Gimenez Amado says:
Hola Carles,
Me ha gustado mucho cómo has analizado La Chiapaneca. Es un ejemplo perfecto de cómo una cooperativa puede usar la web no solo para vender, sino para educar sobre el comercio justo y la trazabilidad, que es lo que realmente les diferencia de las marcas de café industriales.
Me gustaría aportarte una reflexión sobre un punto que mencionas: el uso de Shopify. Es verdad que es súper cómodo para empezar, pero como bien dices, genera una dependencia tecnológica de una multinacional que se mueve por beneficios económicos (el polo clásico) y no por impacto social.
Se me ocurre una propuesta: para ser más coherentes con la ESS, a largo plazo podrían plantearse migrar a herramientas de software libre (FLOSS) o unirse a plataformas como Katuma u Open Food Network. Al ser cooperativas de plataforma, los datos y la tecnología son un «procomún», lo que les daría mucha más autonomía digital y seguridad sobre sus propios datos. ¿Crees que para una entidad pequeña el esfuerzo técnico de dejar Shopify compensaría esa ganancia en valores?Saludos,
Jesús Giménez.
- Samuel Fenoll Exposito says:
Hola Carles
Empiezas el texto dándonos el contexto de la entidad y dejando claro desde el principio la conexión entre su modelo de negocio y los principios de la ESS. Es una base sólida sobre la que se sostiene bien el resto del análisis.
El apartado sobre el papel actual de las tecnologías digitales es uno de los más concretos del texto, y precisamente por eso funciona bien. Se nota que has observado directamente la web y los canales de la cooperativa, y eso le da al análisis una credibilidad que no siempre aparece en este tipo de ejercicios.
Las oportunidades están bien identificadas y me parece especialmente acertada la idea de que lo digital puede servir para explicar mejor el proyecto y no solo para vender más. En un producto como el café, donde el consumidor rara vez ve lo que hay detrás, esa capacidad de hacer visible la cadena de valor es una oportunidad real y diferenciadora.
El análisis de riesgos es sólido. La tensión que señalas sobre Shopify es un punto fino y bien traído: es fácil pasar por alto que apoyarse en una infraestructura tecnológica externa implica ceder parte del control sobre datos, relación con clientes y autonomía operativa. Es una pregunta que muchas cooperativas no se hacen hasta que ya dependen completamente de esa plataforma.
La propuesta estratégica es coherente con todo lo anterior y conecta bien con los principios de la ESS. Quizás habría sido interesante explorar también la posibilidad de alianzas digitales con otras entidades del sector, redes de comercio justo o plataformas colaborativas, como una forma de ganar visibilidad sin depender exclusivamente de los canales propios ni de las grandes redes.
El cierre resume bien la posición central del texto y deja una idea clara: que la cuestión no es solo estar en internet, sino decidir para qué y cómo. Es una buena forma de cerrar porque vuelve al fondo del asunto sin añadir nada que no se haya argumentado antes.
Referencias
UOC (2022). Digitalización en la Economía Social y Solidaria. Universitat Oberta de Catalunya.
Un saludo, Samuel.
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Debate0en Arbore y el reto de la digitalización: cómo crecer sin perder los valores de la ESS
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Debate3en El impacto de la digitalización en el Col·lectiu Ronda
- Alejandro Lopez-Cepero Sanz says:
Título: El impacto de la digitalización en el Col·lectiu Ronda
- Salma Azoulay Naji says:
Hola Alejandro, me parece muy interesante como analizas el papel de la digitalización en tu caso, especialmente en la gestión de casos y acceso a servicios, ya que para un abogado este tema es el más importante.
Aparte de eso, creo que podrías especificar cómo impactaría esto, es decir, cómo afectaría esto en la relaciones con los clientes, qué tipo de herramientas específicas se utilizarían tanto para dar el servicio como para formar a los empleados etc.
Además, me pareció muy relevante lo que mencionaste sobre los riesgos en protección de datos. ¿Podrías imaginar alguna forma más específica en que estas amenazas podrían ser controladas en la práctica?
Porque la información siempre será sensible.
Quizás podrías desarrollar un poco más el tema de en que tendrían que invertir más dinero en este caso creo que serían un software más seguro o en herramientas acordes a los valores de la ESS.
En general, creeo que este enfoque está muy bien presentado, pero me gustaría ver más ejemplos y realismo en cómo realizaría a la organización el impacto que mencionas. - Samia Artero Zouak says:
Hola Alejandro,
Me parece interesante tu análisis cómo explicas el papel actual de la digitalización en la gestión de casos y la comunicación. Creo que haces muy bien en destacar que, en este tipo de organizaciones, la tecnología no solo mejora la eficiencia interna, sino que también facilita el acceso a servicios, algo que es importante en el ámbito jurídico.
Estoy de acuerdo contigo en los riesgos que planteas, en la dependencia tecnológica y la protección de datos. En el caso de una entidad como Col·lectiu Ronda, que trabaja con información sensible, este aspecto es todavía más crítico aun. Quizás aquí se podría profundizar un poco más en cómo gestionar estos datos desde una perspectiva ética, no solo en términos de protección, sino también de control y uso responsable.
También me parece acertado que menciones la posible pérdida de cercanía con los clientes. Tenemos especialmente este aspecto en común porque yo estoy realizando el trabajo sobre una entidad financiera, Fiare Banca Ética, y es importante en nuestro caso encontrar el equilibrio entre eficiencia y trato humano. En este sentido, una idea interesante podría ser combinar herramientas digitales con espacios de atención más personalizados, para no perder ese vínculo directo que caracteriza a este tipo de entidades.
Añadiría también que podría ser interesante desarrollar espacios digitales de participación más activa (por ejemplo, consultas o foros internos), ya que esto reforzaría la dimensión democrática, que es uno de los pilares de la ESS.
Saludos Alejandro.
Samia Artero.
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Debate2en aRopa2 y el reto de la digitalización: Entre la oportunidad y la soberanía tecnológica
- Eduardo Reyes Chavarria says:
Hola, Samuel.
Muchas gracias por tu análisis sobre aRopa2. Me parece muy interesante cómo identificas esa «ambivalencia» tecnológica. Desde la perspectiva de la Dirección Estratégica, tu aportación toca un punto vital: el encaje estratégico (strategic fit) entre los recursos tecnológicos y los valores corporativos.
Me gustaría realizar dos aportaciones constructivas a tu análisis:Digitalización de la Cadena de Valor: Mencionas que la digitalización es casi exclusivamente comunicativa. Aplicando el modelo de la Cadena de Valor de Porter, aRopa2 tiene una oportunidad de mejora en sus «Actividades Primarias», específicamente en la Logística Interna. La implementación de sistemas de trazabilidad mediante software libre (como propones) no solo mejora la eficiencia operativa, sino que genera una ventaja competitiva en diferenciación basada en la transparencia radical. En el sector del reciclaje textil, donde existe una creciente desconfianza sobre el destino final de las prendas, convertir el dato en un «activo estratégico» mediante los códigos QR podría neutralizar las barreras de percepción de lucro que mencionas.
Soberanía Tecnológica y Dependencia de Terceros: Es muy lúcida tu reflexión sobre la tensión entre las RR.S.S. tradicionales y los valores de la Economía Social y Solidaria (ESS). Desde la estrategia, esto se traduce en un riesgo de dependencia del proveedor (en este caso, plataformas como Meta). Si aRopa2 basa su visibilidad solo en algoritmos extractivos, compromete su autonomía estratégica. Tu propuesta de transitar hacia el Software Libre y servidores propios no es solo una cuestión ética, es una estrategia de supervivencia y control de activos críticos. Además, en cuanto a la protección de datos de colectivos vulnerables (mujeres víctimas de violencia), la digitalización debe ser abordada bajo el marco de la Ética en los Negocios, donde la seguridad de la información es una «capacidad no negociable».
- Adrián Sáez García says:
Hola Samuel,
En primer lugar, me parece que has realizado un muy buen análisis, explicado de forma sencilla y que explica adecuadamente la situación de aRopa2 a nivel digital.
En primer lugar, considero importante ese primer análisis de la puerta de entrada a la digitalización de los contenedores de aRopa2, con la consideración de los códigos QR como un un punto de unión inacabado entre lo analógico y lo digital. Sin embargo, al analizar las posibilidades de profundizar en la digitalización operativa y la soberanía tecnológica, surgen matices que podrían poner a prueba la viabilidad del proyecto en su día a día.
El primer reto que considero es el equilibrio entre el esfuerzo técnico y el impacto social real en cuanto a la implementación de una trazabilidad completa mediante analítica de datos para cada prenda donada. Me parece sin duda un ideal de transparencia, pero en una organización que trabaja con procesos manuales de clasificación y personas en proceso de inserción, el coste operativo de digitalizar cada unidad podría resultar inasumible, con un exceso de burocracia digital que pueda desvirtuar el objetivo social original, en lugar de centrarse en la formación del personal y la optimización logística del reciclaje textil.
Por otro lado, la reflexión sobre la soberanía tecnológica y el rechazo a las grandes corporaciones como Amazon o Microsoft es correcto, pero conlleva peligros que no se pueden ignorar en un entorno de alta vulnerabilidad. Es cierto que los modelos de las corporaciones tecnológicas chocan con los valores de la Economía Social y Solidaria, pero estas plataformas ofrecen estándares de ciberseguridad que son casi imposibles de replicar con recursos limitados. En el caso de aRopa2, que maneja datos de personas derivadas de Servicios Sociales y víctimas de violencia de género, una pérdida de seguridad en un servidor privado o en un software sería una situación de alta complicación ética o incluso legal. Por ello,creo que la dependencia de infraestructuras comerciales robustas puede entenderse no como una renuncia a los valores, sino como en parte una protección para la privacidad de los miembros más frágiles de la organización.
En conclusión, la digitalización en un proyecto de inserción como aRopa2 debe ser entendida como un soporte mínimo y no como un fin en sí mismo. La verdadera soberanía en este contexto no reside tanto en la propiedad de los servidores o en la trazabilidad, sino en mantener la esencia humana del proyecto. Puede ser preferible aceptar ciertas dependencias técnicas para garantizar que el grueso de los recursos se sigan invirtiendo directamente en las personas y en el impacto ambiental del reciclaje textil, evitando que la tecnología se convierta en una carga que lastre la iniciativa.
Saludos.
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Debate2en El papel de la digitalización en LliureTIC
- Liliana Bartolina Tejeda Vasquez says:
Hola Alexandra,
Me parece interesante cómo explicas el papel de la digitalización en LliureTIC, sobre todo por el uso de software libre y herramientas como Dolibarr, que permiten a muchas organizaciones trabajar sin depender de las grandes plataformas. En Eduxarxa veo algo parecido: lo digital también se convierte en una forma de organizarse mejor y de ampliar su impacto educativo.
También comparto lo que dices sobre las oportunidades de la digitalización, pero entiendo los riesgos. Incluso con software libre, sigue haciendo falta cierto conocimiento técnico, y eso puede generar nuevas dependencias. Y en ambos casos, tanto en LliureTIC como en Eduxarxa, la formación digital es clave: desarrollar competencias abre puertas, aunque es importante acompañar bien el proceso porque no todas las personas parten del mismo nivel ni tienen el mismo acceso.
Slds.
- Silvia Rodriguez Miranda says:
¡Buenos días Alexandra!
Lo primero que me gustaría decirte es que tu análisis de LliureTIC me ha parecido muy interesante, sobre todo en la parte en la que explicas el papel del software libre dentro de la digitalización de las organizaciones ya que creo que su enfoque es muy coherente con los valores de la economía social (esta misma idea la ha planteado nuestra compañera Miriam en los supermercados La Osa, te recomiendo que lo leas) , además el ejemplo que mencionas de Dolibarr (yo también he bicheado un poco en su web https://www.dolibarr.es/) me ha ayudado a entender mejor cómo estas soluciones pueden aplicarse en la práctica.
Aun así, creo que hay un aspecto que podrías desarrollar un poco más que es el tema de la dependencia tecnológica porque aunque comentas que el software libre permite reducir la dependencia de grandes empresas también mencionas que requiere ciertos conocimientos técnicos, pero esta idea queda un poco breve (esto nos permitiría valorar mejor hasta qué punto estas soluciones son realmente accesibles para todas las entidades de la economía social, especialmente para las más pequeñas).
También me parece que podrías profundizar en cómo las herramientas digitales impactan en el funcionamiento diario de las organizaciones pero no solo a nivel técnico, sino en su forma de organizar el trabajo o tomar decisiones. Te dejo por aquí un articulo que he encontrado por si puede ayudarte https://blogs-es.psico-smart.com/articulo-como-impactan-las-herramientas-digitales-en-el-desempeno-organizacional-156534
A pesar de lo que acabo de mencionar quisiera añadir que mi intención no es que te tomes este comentario como algo negativo, para nada, ya que gracias a tu análisis he podido reforzar aún más los conocimientos que he obtenido,
Muchas gracias ¡Un saludo!
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Este es un espacio de trabajo personal de un/a estudiante de la Universitat Oberta de Catalunya. Cualquier contenido publicado en este espacio es responsabilidad de su autor/a.
Hola María del Mar,
Estoy muy de acuerdo con tu análisis, me parece bastante claro y enfocado. Coincido contigo en tu planteamiento de que la digitalización no debe entenderse como «estar en redes» solamente, sino como herramienta estratégica, mejorando la transparencia, participación y sostenibilidad. Creo que ese es el enfoque clave en Indakana.
Algunas reflexiones que puedo aportar serían:
Creo que más allá de comunicar y captar apoyo, la digitalización puede ser una herramienta incluso para crear vínculos verdaderos emocionales, creando relaciones con la comunidad, y manteniendo a esta comunidad activa. Más allá de campañas de difusión, podríamos pensar en narrativas educativas y continuas que puedan generar impactos, como historias de los que han recibido ayuda o cómo se está llevando a cabo algún proyecto en Cusco. Podríamos pensar en generar espacios digitales participativos, en formato de foros o encuentros virtuales donde se pueda «ver» y crear una «presencialidad» mediante la digitalización, dando un efecto de seguimiento cercano a los proyectos de Indakana.
De aquí surge la duda de la capacidad operativa de Indakana y nos podríamos preguntar: ¿Puede la digitalización en Indakana ir más allá de la comunicación y tener en cuenta estos otros factores? ¿Tendríamos la capacidad operativa de crear y mantener estos vínculos si tuviéramos la plataforma o herramienta correcta?
Podríamos conectar estas ideas también con lo que has dicho de la transparencia comprensible, y aquí hay algo interesante. Creo que es bueno ser transparentes con la información, pero esta debe necesariamente ser también entendible y clara, significativa para la comunidad. Esto va muy en línea con la capacidad operativa de crear los vínculos y mantener una relación eficiente con la comunidad. La digitalización, en este caso, podría ayudar con alguna visualización simple o fácil de interpretar de los fondos utilizados y los proyectos en curso. También se podrían analizar indicadores de impacto social logrado mediante estos proyectos.
En conclusión, estoy 100% de acuerdo con que la digitalización tiene que ser coherente con el propósito de esta organización, que claramente se basa en los principios de la ESS. Me parece que Indakana tiene la oportunidad de fortalecer su comunidad y las relaciones con esta, generando más confianza e impacto gracias a la digitalización.
Creo que el verdadero impacto aquí se medirá en la capacidad de generar estas relaciones, y estas deben ser relaciones sostenibles en el tiempo, logrando un apoyo verdadero al proyecto.
Excelente análisis.
Un saludo,
Carlos Enrique Machuca Rodas