Cuando se analiza la digitalización en una entidad como ADISIL, lo primero que se entiende es que la tecnología no constituye el eje central de su actividad. Se trata de una organización profundamente arraigada en el territorio, cuyo valor se basa en la intervención directa con personas y en la construcción de vínculos comunitarios. En este contexto, la digitalización no aparece como una necesidad estructural, sino como una herramienta complementaria.

Como se puede observar en la siguiente imagen, la actividad de ADISIL se desarrolla fundamentalmente en un entorno presencial y comunitario, lo que refuerza la idea de que su valor no se encuentra en la digitalización en sí misma, sino en el trabajo directo con las personas.

Fuente: El Adelantado de Segovia
https://eladelantado.com/provincia/2018/10/09/adisil-la-discapacidad-no-existe-tiempos-diferentes-aprendizaje/

Este punto de partida plantea una cuestión importante: el debate no está tanto en si la organización debe digitalizarse más o menos, sino en para qué, cómo y hasta qué punto la digitalización puede aportar valor sin desvirtuar su misión social.

A partir de las aportaciones recibidas en el debate con otros compañeros, me pareció interesante situar el caso de ADISIL en un contexto más amplio y compararlo con otras entidades similares que ya están utilizando herramientas digitales. En este sentido, vemos que muchas entidades sociales similares están utilizando la digitalización principalmente para visibilizar su trabajo, vender productos elaborados en talleres ocupacionales y mejorar la comunicación con familias y comunidad. Por ejemplo, existen tiendas online como la tienda solidaria de la Fundación Camino (https://tienda.fnscamino.org/), donde se venden productos elaborados por personas con discapacidad intelectual, o proyectos de comercio electrónico inclusivo como AMPANS (https://ampans.cat/es/proyectos-comerciales/ecommerce/), que utilizan la venta online como herramienta de inclusión laboral y sostenibilidad económica. También asociaciones como ASPADEX comercializan productos elaborados en talleres ocupacionales a través de internet (https://masqueunregalo.org/). En estos casos, la digitalización no transforma completamente la organización, pero sí amplía su impacto social, su visibilidad y su sostenibilidad económica. Esto permite entender que la digitalización en el tercer sector no suele ser una transformación tecnológica radical, sino más bien una herramienta de apoyo para reforzar proyectos sociales ya existentes.

En la práctica, ADISIL ya utiliza algunas herramientas digitales, principalmente su página web y su perfil de Instagram, donde difunde actividades, muestra los productos elaborados en los talleres y da visibilidad al trabajo que realizan las personas usuarias.

Instagram: https://www.instagram.com/adisil7/
Web: https://adisilasociacion.wordpress.com/

Esta presencia digital, aunque sencilla, ya está generando algo interesante: una conexión entre su actividad social y pequeñas dinámicas económicas, ya que permite dar salida a los productos elaborados en los talleres más allá del entorno local. En este sentido, la digitalización puede convertirse en una herramienta que contribuya, aunque sea de forma limitada, a la sostenibilidad económica de la entidad y a reducir su dependencia de subvenciones públicas.

Sin embargo, la digitalización no es un proceso neutro. Muchas de las herramientas digitales funcionan con lógicas que no siempre coinciden con los valores de la economía social, como la dependencia tecnológica o el uso de datos por parte de grandes plataformas. Por eso, digitalizarse no debería significar simplemente “estar en redes”, sino pensar qué herramientas se utilizan, para qué y con qué objetivos (Laville, 2019; Monzón y Chaves, 2017).

A esta cuestión se suma otra especialmente importante en el caso de ADISIL y que surgió también en el debate con otra compañera: la accesibilidad digital. Las propias personas usuarias de la entidad pueden tener distintos niveles de acceso y competencias digitales, por lo que una digitalización mal planteada podría generar nuevas formas de exclusión en lugar de favorecer la inclusión. Por ello, la digitalización en una entidad social no debería centrarse solo en la eficiencia, sino también en la accesibilidad, la formación y la adaptación de las herramientas a las personas (UOC, 2026).

A partir del análisis realizado y también de las aportaciones recibidas en el debate, parece más realista pensar en una digitalización progresiva y centrada en pocos ámbitos clave. En el caso de ADISIL, probablemente el mayor impacto no estaría en grandes transformaciones tecnológicas, sino en tres líneas concretas: mejorar su visibilidad digital para dar a conocer su labor, facilitar la comunicación con familias y comunidad, y potenciar la comercialización de los productos elaborados en los talleres.

(Fotos de su Instagram)

En definitiva, ADISIL no necesita una digitalización intensiva, sino una digitalización con sentido. El valor de la tecnología no reside en su grado de sofisticación, sino en su capacidad para reforzar el proyecto social de la organización. El verdadero reto no consiste en incorporar más herramientas digitales, sino en desarrollar una estrategia digital crítica, selectiva y coherente con los principios de la economía social y solidaria. Solo así será posible avanzar en la digitalización sin perder el sentido de la organización.

A continuación, se incluye un breve vídeo donde presento las principales conclusiones del análisis sobre el impacto de la digitalización en ADISIL y una reflexión final sobre las oportunidades y retos que plantea en el ámbito de la economía social y solidaria.

Asimismo, se adjunta un documento con el feedback elaborado a las aportaciones de otros compañeros y compañeras, con el objetivo de contribuir al debate y enriquecer el análisis colectivo sobre la digitalización en la economía social.. DEBATE

Bibliografía

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Laville, J.-L. (2019). Economía social y solidaria: Una visión internacional. Icaria Editorial.

Monzón, J. L., & Chaves, R. (2017). La economía social en España: Situación y tendencias. CIRIEC-España.

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