INSERTA TOLEDO S.L.U. fue promovía en 2018 por CARITAS DIOCESANO DE TOLED, su proyecto fundamental trata la gestión integral del sector textil. Tiene la obligación de revertir el posible beneficio obtenido en la mejora de la estructura productiva y la ampliación de la oferta de puestos de trabajo para personal en exclusión.

Hacemos un referente a la empresa como un ejemplo de ESS puesto que pone como eje principal las personas aumentando el bienestar social y respetando el ecosistema.

Como empresa de inserción presentan un servicio técnico de acompañamiento además de formación para sus trabajadores siempre priorizando personas en situación de riesgo social.

Se trata pues de una alternativa real al modelo económico existente que busca obtener el máximo beneficio independientemente de las repercusiones a la ciudadanía y al medio ambiente.

Inserta Toledo es heredera de una tradición cristiana que marca la dignidad, solidaridad, y la prioridad de el bien común sobre el beneficio esto es el eje principal de la actividad económica.

Inserta Toledo cumple con los principios de Economía Social y Solidaria, la transparencia de sus cuentas y la exposición de sus balances así lo demuestra, manteniendo la igualdad, la cooperación siendo partícipe de un proyecto sostenible alejado de la lucratividad, sin embargo por hacer una reflexión respecto a sus cuentas anuales del 2024, puedo decir que la cuenta de reservas es excesivamente alta quizás sería conveniente, dar un nuevo paso e incrementar la oferta de empleo aumentando así la plantilla.

Bibliografía

Empresa de inserción socio-laboral | INSERTA TOLEDO SLU

INSERTA TOLEDO S.L.U. fue promovía en 2018 por CARITAS DIOCESANO DE TOLED, su proyecto fundamental trata la gestión integral del sector textil. Tiene la obligación de revertir el posible beneficio obtenido en la mejora de la estructura productiva y la ampliación de la oferta de puestos de trabajo para personal en exclusión.

Hacemos un referente a la empresa como un ejemplo de ESS puesto que pone como eje principal las personas aumentando el bienestar social y respetando el ecosistema.

Como empresa de inserción presentan un servicio técnico de acompañamiento además de formación para sus trabajadores siempre priorizando personas en situación de riesgo social.

Se trata pues de una alternativa real al modelo económico existente que busca obtener el máximo beneficio independientemente de las repercusiones a la ciudadanía y al medio ambiente.

Inserta Toledo es heredera de una tradición cristiana que marca la dignidad, solidaridad, y la prioridad de el bien común sobre el beneficio esto es el eje principal de la actividad económica.

Inserta Toledo cumple con los principios de Economía Social y Solidaria, la transparencia de sus cuentas y la exposición de sus balances así lo demuestra, manteniendo la igualdad, la cooperación siendo partícipe de un proyecto sostenible alejado de la lucratividad, sin embargo por hacer una reflexión respecto a sus cuentas anuales del 2024, puedo decir que la cuenta de reservas es excesivamente alta quizás sería conveniente, dar un nuevo paso e incrementar la oferta de empleo aumentando así la plantilla.

Bibliografia.

Empresa de inserción socio-laboral | INSERTA TOLEDO SLU

Hola a todos y a todas,

Os dejo mi aportación a la R1, el 2º y 3º apartado como se nos indica, gracias por leerme.

Segundo apartado: Análisis de la aplicación de la ESS

aRopa2 opera en el sector textil, en la recuperación y reutilización de prendas, que es en un entorno complejo y muy necesario. Su forma de trabajo abarca la logística de última milla y la gestión de residuos urbanos en Zaragoza, y su operativa comienza recogiendo la ropa en los mas de 100 contenedores públicos repartidos por las calles para, posteriormente, transportarlos a su almacén, donde se clasifican y se recupera todo lo posible, con lo que pueden aprovechar, lo distribuyen hacia su tienda física, a otros comercios locales de segunda mano o mediante entregas directas a los servicios municipales.

Esta iniciativa aplica los principios de la Economía Social y Solidaria con acciones diarias palpables y sin buscar el lucro financiero, sólo la autosostenibilidad. Su objetivo prioritario, su misión, es la inserción sociolaboral a través de la reutilización y recuperación textil. Para lograr este objetivo de inserción laboral de personas en situación de vulnerabilidad colaboran a diario con los Servicios Sociales del Ayuntamiento y reciben derivaciones de la Casa de la Mujer principalmente, de casos de mujeres que sufren violencia de género, madres monoparentales, etc., pero también de centros de juventud e instituciones penitenciarias. Además no sólo buscan darles una oportunidad de inserción laboral, sino que además se busca fomentar la formación de estas personas ya que el trabajo diario con los textiles les sirve como formación en tareas logísticas, de fabricación y recuperación de residuos, de operaciones de fábrica, asi como de atención al público para las que trabajan en tienda o con clientes que reciban esta ropa, adquiriendo así competencias clave para reintegrarse en el mercado laboral ordinario.

También la sostenibilidad y la economía circular son claves en el proyecto, buscando una circularidad completa y real. Esto se debe a que tras la primera clasificación en el almacén, priorizan la reutilización de las prendas en buen estado en su propia tienda, para generar ingresos, que no beneficios, para sostener el proyecto, al mismo tiempo que mantienen colaboraciones como las mencionadas anteriormente con otras tiendas o algunas tan innovadoras como con diseñadoras de vestuario para cine y teatro. Asimismo, la solidaridad y la equidad se reflejan a través de sus entregas directas de ropa a familias sin recursos o a los Servicios Sociales.

Pero como parte negativa, es que veo un proyecto muy sólido que, lógicamente, tiene un margen claro de mejora, principalmente en su visibilidad. aRopa2 hace un trabajo social y genera un impacto ecológico de muy alto valor para la ciudad, pero su visibilidad actual depende casi en exclusiva del boca a boca, de sus redes sociales y de la presencia física de sus contenedores en la vía pública, no hay un respaldo más allá de lo comentado, poca gente conoce la iniciativa más allá de la idea de ‘’voy a tirar la ropa vieja al contenedor ese naranja de la basura’’, por experiencia propia, y de la idea que hay un poco sobre estos contenedores en la ciudad. Asi que creo que su punto más débil es la falta de una estrategia de sensibilización comunitaria, porque se tiene la idea de que este proyecto tiene lucro, de que se revende la ropa para generar beneficios, y no es así, todo esta destinado a la inserción laboral y ayuda a la comunidad, creo que ya que hacen una labor excelente deberían intentar concienciar a través de mejorar su comunicación del impacto real de la iniciativa.

Por ello, mi propuesta de mejora para que puedan conectar aún más con los principios de la ESS se centra en querer potenciar la comunicación y visibilidad del proyecto a través de concienciación institucional y ciudadana. Sugiero crear campañas de información y concienciación en centros educativos y barrios, para quien quiera asistir, y también de añadir en los contenedores códigos QR de gran tamaño para que sean accesibles, y cualquiera pueda informarse de en qué consiste este proyecto, buscando mejorar tanto la transparencia como intentando generar mayor confianza en la gente.

Tercer apartado: Bibliografía

aRopa2. (2023a, noviembre 15). Sensibilización ambiental – aRopa2. https://aropa2.com/sensibilizacion/

aRopa2. (2023b, noviembre 23). Sobre nosotras – aRopa2. https://aropa2.com/sobre-nosotras/

aRopa2. (2025, 1 diciembre). Qué hacemos con tu ropa – aRopa2. https://aropa2.com/que-hacemos/

AST. (s. f.). Visita a aRopa2: Economía circular y compromiso social en acción. Aragón, Servicios y Tecnología. https://ast.aragon.es/actualidad/visita-aropa2

Castillo, I. P. (s. f.). ¿Qué es la ESS? Gsef. https://gsef2021.org/index.php/es/economia-social-y-solidaria-es-es/que-es-la-ess-es-es

ESSCOOP | Qué es la economía social y solidaria. (s. f.). https://www.esscoop.red/que-es-la-ess/que-es-la-economia-social-y-solidaria

La Economía Social y Solidaria: una economía para las personas – economiasolidaria.org. (2023, 18 septiembre). economiasolidaria.org. https://www.economiasolidaria.org/recursos/biblioteca-la-economia-social-y-solidaria-una-economia-para-las-personas/

Un saludo,

Samuel.

2º Apartado

ANÁLISIS ESTRATÉGICO DE LA ENTIDAD

1. Análisis de la aplicación de los principios de la ESS en Mensakas

Mensakas no es solo una empresa de logística; es una iniciativa que se sitúa plenamente en el polo holístico de la economía, alejándose del paradigma mecanicista y lineal característico del capitalismo tradicional. Para entender su funcionamiento, es necesario analizar cómo implementa los tres ejes vertebradores que definen la Economía Social y Solidaria (ESS) según los materiales de la asignatura:

1. Gestión democrática y participativa

A diferencia del ámbito mercantil convencional, donde el poder está concentrado y es jerárquico, Mensakas se constituye como una cooperativa de trabajo asociado. Esto implica que la gestión se basa en el principio de democracia económica. Los trabajadores son, a la vez, personas socias y propietarias. Las decisiones estratégicas sobre el futuro de la entidad, los ritmos de trabajo y la distribución de excedentes se toman bajo el criterio de «una persona, un voto», garantizando la soberanía de las personas sobre el capital.

1. Orientación a las necesidades humanas

La entidad recupera la función originaria de la economía, poniéndola al servicio de las personas. En un sector marcado por la precariedad de los «falsos autónomos», Mensakas convierte el trabajo en un instrumento de satisfacción de necesidades humanas. Esto se traduce en el cumplimiento de los principios del cooperativismo de plataforma: pago decente, seguridad de renta, protección social y derecho a la desconexión. No se busca la maximización del beneficio para un inversor externo (motivación extrínseca), sino el bienestar de su base social (motivación intrínseca).

1. Compromiso con la comunidad y el territorio

Mensakas demuestra una sostenibilidad integral. Su impacto no es solo económico, sino también social y ambiental. Al utilizar vehículos no motorizados, contribuye a la mejora de la habitabilidad urbana y a la reducción de la huella ecológica. Además, su vinculación con el territorio es total, ya que prioriza dar servicio al comercio local y a otras entidades de la ESS, fortaleciendo lo que conocemos como el Mercado Social.

2. Contexto socioeconómico y sectorial: El transporte de última milla

El transporte de «última milla» se encuentra actualmente en un punto de tensión entre dos ámbitos socioeconómicos opuestos:

• El ámbito mercantil y financiero: Es el modelo hegemónico de las grandes plataformas transnacionales. Es un modelo extractivo que genera un mercado desregulado, con altos niveles de acumulación de poder y una visión puramente utilitarista del trabajador.
• La economía colaborativa procomún: Aquí es donde se ubica Mensakas. Frente al modelo de plataforma capitalista, proponen el cooperativismo de plataforma. Utilizan la tecnología de la información (app de código abierto a través de la federación CoopCycle) no para vigilar al trabajador, sino para facilitar la autogestión y el bien común.

Mensakas opera en un sub-ámbito híbrido: es socioempresarial por su forma jurídica de cooperativa, pero también pertenece a la vertiente sociocomunitaria por su alto grado de innovación social y su participación en redes de consumo responsable.

3. Reflexión crítica y propuestas de mejora desde la perspectiva ESS

A pesar de ser un referente, tras analizar la documentación de la asignatura, identifico áreas donde Mensakas podría profundizar su conexión con los principios de la ESS:

3.1. Integración de la Economía Reproductiva y Feminista

Como indica el documento sobre la economía reproductiva, es vital dar visibilidad a los trabajos de cuidados y situar el género como variable clave. El sector de la mensajería está históricamente masculinizado.

• Propuesta: Implementar políticas activas de gestión del tiempo que permitan una armonía real entre la vida familiar y laboral, y desarrollar planes de captación de mujeres para romper la segregación horizontal del sector.

3.2. Fomento de la Intercooperación y el Mercado Social

El documento sobre Modelos de registro y auditoría destaca la importancia de la intercooperación para hacer viables los proyectos.

• Propuesta: Mensakas podría crear alianzas estables con grupos de consumo responsable y huertos comunitarios para ser su brazo logístico exclusivo. Esto permitiría cerrar el ciclo económico dentro de la ESS, comprando y vendiendo servicios entre entidades del sector, reduciendo la dependencia del mercado convencional.

3.3. Implementación del Balance Social

Para diferenciarse totalmente de las empresas que practican el «lavado de imagen» o greenwashing, Mensakas debería someterse sistemáticamente a una auditoría de Balance Social.

• Propuesta: Utilizar herramientas como el «Pam a Pam» o la «Estrella Procomún» para certificar de forma pública y transparente su impacto social. Esto no solo mejoraría su legitimidad ante el consumidor consciente, sino que serviría como herramienta de mejora interna para evaluar si realmente están cumpliendo con los tres ejes vertebradores de forma equilibrada.

 https://mensakas.com/

3er Apartado

Bibliografía 

• Alianza Cooperativa Internacional, ACI. (2015). Notas de orientación para los principios cooperativos. Alianza Cooperativa Internacional.
• Arroyo, L. [Lorea]. (2020). El cooperativismo de plataforma frente a la uberización: El caso de Mensakas y la red CoopCycle. Revista de Economía Pública, Social y Cooperativa.
• [Mensakas SCCL]. (s.f.). Mensajería ética, responsable y combativa. Recuperado el 23 de febrero de 2026, de https://mensakas.com/
• Mora, J. [Juan]. (2021). Desafíos de la logística urbana sostenible en la Economía Social y Solidaria. Revista de Estudios Cooperativos.
• Red de Redes de Economía Alternativa y Solidaria, REAS. (2023). Carta de Principios de la Economía Solidaria: Un horizonte común. REAS Red de Redes.
• Universitat Oberta de Catalunya, UOC. (2026). Ámbitos socioeconómicos. Material didáctico de la asignatura.
• Universitat Oberta de Catalunya, UOC. (2026). Contextualización socioeconómica. Material didáctico de la asignatura.
• Universitat Oberta de Catalunya, UOC. (2026). La economía colaborativa procomún. Material didáctico de la asignatura.
• Universitat Oberta de Catalunya, UOC. (2026). La economía reproductiva. Material didáctico de la asignatura.
• Universitat Oberta de Catalunya, UOC. (2026). La economía social y solidaria en su vertiente sociocomunitaria. Material didáctico de la asignatura.
• Universitat Oberta de Catalunya, UOC. (2026). La economía social y solidaria en su vertiente socioempresarial. Material didáctico de la asignatura.
• Universitat Oberta de Catalunya, UOC. (2026). Las cooperativas y sus principios. Material didáctico de la asignatura.
• Universitat Oberta de Catalunya, UOC. (2026). Modelos de registro y auditoría. Material didáctico de la asignatura.

Segundo apartado.

Hefame es una cooperativa de distribución de medicamentos y productos de farmacia que nació en Murcia en 1950. Su misión es que las farmacias dispongan de todo lo necesario para cuidar la salud de las personas, garantizando que los medicamentos lleguen a tiempo, en buenas condiciones y a cualquier punto del territorio donde trabaja. La sede está en Santomera (Murcia), pero la cooperativa cuenta con varios almacenes y centros logísticos en diferentes comunidades autónomas y da servicio a más de 6.000 farmacias, con una plantilla de más de 1.000 personas.

Como cooperativa, la propiedad de Hefame no está en manos de grandes fondos de inversión, sino de las propias oficinas de farmacia socias. Esto hace que las decisiones se tomen pensando en el servicio a las farmacias y a los pacientes, y no solo en el beneficio económico. Aquí vemos un primer valor clave de la economía social: poner a las personas y al objetivo social en el centro. En este caso, el objetivo es asegurar el acceso a medicamentos y productos de salud a través de una red de farmacias de proximidad.

Hefame ocupa un lugar intermedio en la cadena farmacéutica: se sitúa entre los laboratorios y las farmacias, y se encarga de lo que podríamos llamar la «última milla» del medicamento. Cada día prepara y reparte miles de pedidos, con varias rutas diarias que llevan medicamentos a farmacias de ciudades y pueblos. En los pueblos pequeños, esta función es esencial, porque muchas veces la farmacia es el único recurso sanitario cercano y sin una buena distribución la gente tendría que desplazarse muchos kilómetros para recoger sus tratamientos.

Esta realidad se relaciona con otro valor de la economía social: la cohesión social y territorial. Hefame y su fundación han puesto especial atención en apoyar a la farmacia rural, que suele tener menos recursos y más dificultades para mantener la actividad. Un ejemplo son los acuerdos con la Sociedad Española de Farmacia Rural y los proyectos formativos y de apoyo a farmacias en zonas despobladas. De esta manera, la cooperativa contribuye a que las personas que viven en estos lugares no se queden sin un servicio básico como es acceder a sus medicamentos.

La dimensión solidaria se ve muy clara en la Fundación Hefame, que canaliza las acciones sociales, formativas y humanitarias del grupo. En 2025 cerró el año con cerca de 200 iniciativas, entre proyectos sociales, científicos y de cooperación. Entre ellas hay envíos de productos esenciales a aldeas de Marruecos, apoyo a población desplazada en conflictos, reforestación de bosques, proyectos educativos en salud y la puesta en marcha de una farmacia con laboratorio en un hospital de San Juan de Dios en Togo. Todo esto muestra un compromiso claro con el valor de la solidaridad, tanto dentro de España como hacia otros países.

Otro aspecto importante de la economía social es la participación. En Hefame, las farmacias socias participan en la vida de la cooperativa y pueden intervenir en las decisiones más importantes. Además, la cooperativa impulsa formación y proyectos relacionados con la igualdad y la inserción laboral de colectivos vulnerables, como las mujeres víctimas de violencia de género. Estos elementos refuerzan la idea de una organización que no solo presta un servicio comercial, sino que intenta influir positivamente en la vida de las personas y en su entorno.

Sin embargo, si aplicamos una mirada crítica, también vemos retos. Hefame maneja una cifra de negocio muy alta y compite con otras grandes distribuidoras farmacéuticas. Esto puede empujarla hacia una lógica de crecimiento y eficiencia que, si no se cuida, podría chocar con algunos valores de la economía social, como la participación amplia o la transparencia profunda. Además, la actividad logística implica muchos kilómetros recorridos al día, uso intensivo de vehículos y consumo de energía en grandes almacenes. Desde la ESS, esto plantea el reto de reducir el impacto ambiental y de avanzar hacia una logística más sostenible.

A partir de esta reflexión, se pueden plantear varias mejoras realistas. Una sería reforzar la participación de las personas trabajadoras (no solo de las farmacias socias) en la toma de decisiones, creando canales formales de escucha y representación. Otra línea sería publicar de forma periódica informes sociales y ambientales accesibles, con datos sobre empleo, igualdad, conciliación, impacto territorial y huella ecológica. También sería positivo apostar aún más por vehículos menos contaminantes, energías renovables en los centros y rutas de reparto que reduzcan kilómetros y emisiones. Finalmente, se podrían impulsar programas específicos de inserción laboral para personas en riesgo de exclusión, en colaboración con entidades sociales.

En conjunto, mi opinión es que Hefame es un buen ejemplo de organización de economía social que combina una actividad económica de gran tamaño con una clara vocación de servicio público, apoyo a la farmacia de proximidad y una fuerte actividad solidaria, pero que aún tiene margen para seguir avanzando en participación interna, transparencia y sostenibilidad ambiental para estar todavía más alineada con los valores de la economía social y solidaria.

 Bibliografía

Democrata.es. (2026, 5 de febrero). Fundación Hefame impulsa casi 200 acciones sociales en 2025. Democrata.es. https://www.democrata.es​

Femxa. (2025, 23 de noviembre). ¿Qué es la economía social y cuáles son sus características? Femxa. https://www.cursosfemxa.es​

Fundación Espriu. (2024). ¿Qué es la economía social? Principios, beneficios y ejemplos. Fundación Espriu. https://www.fundacionespriu.coop​

Gobierno de España. (2024, 26 de diciembre). Qué es la economía social. Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia. https://planderecuperacion.gob.es​

Grupo Hefame. (2025). Quiénes somos. Hefame. https://www.hefame.es/quienes-somos/​

Grupo Hefame. (2025, 26 de febrero). Fundación Hefame realizó 200 proyectos científicos, sociales y humanitarios en 2024. Hefame. https://www.hefame.es

Murcia Economía. (2026, 6 de febrero). Casi 200 iniciativas en 2025 sitúan a Fundación Hefame en una nueva fase de crecimiento social. Murcia Economía. https://murciaeconomia.com​