
VÍDEO – Análisis digitalización Indakana
Digitalización e impacto en Indakana
He elegido Indakana porque es una asociación sin ánimo de lucro que apoya a la infancia y juventud en Perú a través de proyectos como becas de estudio, hogar de acogida y residencia juvenil. Mi objetivo es analizar cómo la digitalización impacta o podría impactar en la entidad y cómo aplicarla sin perder coherencia con los principios de la Economía Social y Solidaria
Papel actual de las tecnologías digitales en Indakana
Ahora mismo entiendo que lo digital en Indakana se usa sobre todo para comunicar, dar visibilidad, mantener informada a la gente y conseguir apoyo. También puede ayudar a coordinar tareas internas como voluntariado, eventos y organización general. Para mí el punto importante es que no se trata solo de estar en redes, sino de usar lo digital para reforzar participación y confianza
Oportunidades para mejorar funcionamiento e impacto social
La principal oportunidad es la transparencia comprensible. No solo publicar documentos, sino explicar de forma clara qué se hace, qué proyectos están activos, y a dónde va el dinero. Aquí me parece clave lo que se comentó en el debate, que esa transparencia debe ser fácil de entender y que se pueda ver de un vistazo, por ejemplo con indicadores sencillos e infografías
Otra oportunidad es fortalecer comunidad de verdad. No solo difundir campañas puntuales, sino crear un vínculo más estable con las personas socias y con quienes apoyan. Me parece interesante la idea de incorporar narrativas educativas y continuas, como pequeñas historias del proyecto, avances o necesidades, para que la gente sienta que forma parte y no solo que aporta dinero una vez
También se podría facilitar el alta de socios y las donaciones puntuales para que el apoyo sea más constante y no dependa tanto de momentos concretos. Esto ayudaría a la sostenibilidad de la entidad
Por último, lo digital puede abrir espacios de participación para quienes no pueden estar físicamente, por ejemplo encuentros online sencillos o espacios donde la gente pueda preguntar o seguir proyectos. Aun así, creo que esto debe hacerse con cuidado para no prometer más de lo que la entidad puede sostener
Riesgos y tensiones
Veo tres riesgos claros. El primero es la brecha digital, porque no todo el mundo participa igual si todo se lleva al plano online. El segundo es la dependencia de plataformas, ya que la visibilidad puede quedar en manos de algoritmos y decisiones externas. El tercero es la gestión de datos y la privacidad, que en una entidad social debe cuidarse mucho para no exponer información sensible ni usar prácticas invasivas
Además, a raíz del comentario del compañero, creo que hay un riesgo añadido y es la capacidad operativa. Crear comunidad digital, dar seguimiento a proyectos y mantener espacios participativos requiere tiempo, organización y continuidad. Si no se planifica bien, puede convertirse en una carga y no en una mejora
Estrategias para una digitalización alineada con la ESS
Para mí la clave es que la digitalización sea ética, transparente, centrada en las personas y orientada a fortalecer comunidad
Yo plantearía una digitalización sencilla y progresiva. Primero transparencia comprensible y seguimiento básico de impacto con indicadores simples. Después facilitar altas y donaciones con procesos claros. Y en una tercera fase introducir espacios digitales de participación, pero sin sustituir lo presencial
También apostaría por criterios éticos en herramientas digitales, recogiendo solo datos necesarios, cuidando privacidad y evitando dependencia excesiva. Y mantendría siempre un equilibrio entre lo digital y lo presencial, porque la relación comunitaria es parte del valor de la entidad.
En definitiva, creo que la digitalización puede ayudar mucho a Indakana si se entiende como una herramienta para reforzar confianza, participación y sostenibilidad, no solo como comunicación. El verdadero impacto no será tener más publicaciones, sino conseguir relaciones más estables con la comunidad, con transparencia clara y con apoyo sostenido en el tiempo. Para que funcione, la digitalización debe hacerse de forma realista y coherente con la ESS, cuidando datos, evitando exclusión y sin perder el componente humano.
Bibliografía:
- Recursos de aprendizaje (proporcionados por la UOC)
Espelt, R. (2026). La digitalización de la economía social y solidaria [Webinar]. Universidad Oberta de Catalunya
- Asociación Indakana. (2015). Indakana
https://www.indakana.es/
- REAS Red de Redes. Digitalización con valores.
- El Portal De La Economía Solidaria. (2022) Economía solidaria
Debatecontribution 0en Análisis completo y feedback – Asociación Indakana
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Hola María del Mar,
Estoy muy de acuerdo con tu análisis, me parece bastante claro y enfocado. Coincido contigo en tu planteamiento de que la digitalización no debe entenderse como «estar en redes» solamente, sino como herramienta estratégica, mejorando la transparencia, participación y sostenibilidad. Creo que ese es el enfoque clave en Indakana.
Algunas reflexiones que puedo aportar serían:
Creo que más allá de comunicar y captar apoyo, la digitalización puede ser una herramienta incluso para crear vínculos verdaderos emocionales, creando relaciones con la comunidad, y manteniendo a esta comunidad activa. Más allá de campañas de difusión, podríamos pensar en narrativas educativas y continuas que puedan generar impactos, como historias de los que han recibido ayuda o cómo se está llevando a cabo algún proyecto en Cusco. Podríamos pensar en generar espacios digitales participativos, en formato de foros o encuentros virtuales donde se pueda «ver» y crear una «presencialidad» mediante la digitalización, dando un efecto de seguimiento cercano a los proyectos de Indakana.
De aquí surge la duda de la capacidad operativa de Indakana y nos podríamos preguntar: ¿Puede la digitalización en Indakana ir más allá de la comunicación y tener en cuenta estos otros factores? ¿Tendríamos la capacidad operativa de crear y mantener estos vínculos si tuviéramos la plataforma o herramienta correcta?
Podríamos conectar estas ideas también con lo que has dicho de la transparencia comprensible, y aquí hay algo interesante. Creo que es bueno ser transparentes con la información, pero esta debe necesariamente ser también entendible y clara, significativa para la comunidad. Esto va muy en línea con la capacidad operativa de crear los vínculos y mantener una relación eficiente con la comunidad. La digitalización, en este caso, podría ayudar con alguna visualización simple o fácil de interpretar de los fondos utilizados y los proyectos en curso. También se podrían analizar indicadores de impacto social logrado mediante estos proyectos.
En conclusión, estoy 100% de acuerdo con que la digitalización tiene que ser coherente con el propósito de esta organización, que claramente se basa en los principios de la ESS. Me parece que Indakana tiene la oportunidad de fortalecer su comunidad y las relaciones con esta, generando más confianza e impacto gracias a la digitalización.
Creo que el verdadero impacto aquí se medirá en la capacidad de generar estas relaciones, y estas deben ser relaciones sostenibles en el tiempo, logrando un apoyo verdadero al proyecto.
Excelente análisis.
Un saludo,
Carlos Enrique Machuca Rodas