Digitalización e impacto en Indakana



Elegí Indakana, porque es una asociación sin ánimo de lucro que trabaja apoyando a la infancia y juventud en Perú a través de proyectos como becas de estudio, hogar de acogida y residencia juvenil. En mi caso, me centro en analizar cómo la digitalización impacta o podría impactar en la entidad y cómo se puede aplicar sin perder coherencia con los principios de la Economía Social y Solidaria.
- Papel actual de las tecnologías digitales en Indakana
En una asociación como Indakana, la tecnología digital es importante sobre todo para comunicar, dar visibilidad, mantener informada a la gente y conseguir apoyo. También sirve para organizarse mejor internamente, como coordinar acciones, voluntariado y eventos. - Oportunidades de la digitalización para mejorar funcionamiento e impacto social
Principalmente, mejoraría la transparencia, no solo publicar documentos, sino explicar de forma fácil y clara qué se hace y a dónde va el dinero. Esto puede aumentar la confianza y el compromiso.
También, un punto importante sería facilitar la facilidad de hacerse socio o donar de forma puntual, mediante campañas pequeñas y constantes, para no depender tanto de momentos concretos.
Otra cosa que haría, sería sensibilizar y crear c
omunidad que apoye y sigue todo mediante el uso de redes y contenido digital no solo para difundir eventos, sino para explicar el sentido del proyecto y generar implicación real.
- Riesgos que pueden aparecer
Uno de los riesgos que asumiría puede ser debido a la existencia de una brecha digital, no todo el mundo participa igual si todo se lleva al ámbito online, por lo que es importante no excluir a personas que no usan redes o herramientas digitales.
Otro riesgo a tener en cuenta, es la dependencia de plataformas, es decir, si todo
se basa en redes sociales, la visibilidad depende de algoritmos y cambios que la asociación no controla.
- Estrategias para una digitalización alineada con la ESS
Para que las estrategias estén alineadas con lo que es la Economías Social y Solidaria, apostaría por una transparencia comprensible, como he mencionado antes, es importante explicar de forma clara el destino de fondos y resultados, no solo colgar documentos.
El uso de herramientas digitales con criterios éticos, como recoger solo los datos necesarios, cuidar la privacidad y evitar prácticas invasivas.
Mantener equilibrio entre lo digital y lo presencial, intentando que lo digital sirva para sumar participación, no para sustituirla.
Definir una estrategia simple y real anual, por ejemplo, establecer uno 2 o 3 objetivos digitales concretos y revisar si se cumplen.
- Conclusión
En definitiva, creo que la digitalización puede ser un apoyo muy potente para Indakana, pero no debería entenderse solo como “estar en redes” o “usar herramientas digitales”, sino como una forma de mejorar la organización, la transparencia y la participación sin perder el enfoque social inicial. Si se usa bien, puede ayudar a que más personas entiendan qué hace la asociación, a que aumente la confianza y a que el apoyo socios y donantes sea más estable, lo que al final permite dar continuidad a los proyectos.
Aun así, también pienso que hay que aplicar la digitalización con cuidado, porque en una entidad social hay riesgos claros, como la dependencia de plataformas, gestión de datos y privacidad, y la posibilidad de que una parte de la sociedad se quede fuera por brecha digital.
Por eso, para mí la clave es que Indakana apueste por una digitalización coherente con la ESS, es decir, que sea ética, transparente, centrada en las personas y orientada a fortalecer comunidad. Si lo plantean así, lo digital no sería un fin en sí mismo, sino una herramienta para ampliar impacto social manteniendo los valores de la entidad.
Bibliografía:
- Recursos de aprendizaje (proporcionados por la UOC)
Espelt, R. (2026). La digitalización de la economía social y solidaria [Webinar]. Universidad Oberta de Catalunya
- Asociación Indakana. (2015). Indakana
https://www.indakana.es/
- REAS Red de Redes. Digitalización con valores.
- El Portal De La Economía Solidaria. (2022) Economía solidaria
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Hola María del Mar,
Estoy muy de acuerdo con tu análisis, me parece bastante claro y enfocado. Coincido contigo en tu planteamiento de que la digitalización no debe entenderse como «estar en redes» solamente, sino como herramienta estratégica, mejorando la transparencia, participación y sostenibilidad. Creo que ese es el enfoque clave en Indakana.
Algunas reflexiones que puedo aportar serían:
Creo que más allá de comunicar y captar apoyo, la digitalización puede ser una herramienta incluso para crear vínculos verdaderos emocionales, creando relaciones con la comunidad, y manteniendo a esta comunidad activa. Más allá de campañas de difusión, podríamos pensar en narrativas educativas y continuas que puedan generar impactos, como historias de los que han recibido ayuda o cómo se está llevando a cabo algún proyecto en Cusco. Podríamos pensar en generar espacios digitales participativos, en formato de foros o encuentros virtuales donde se pueda «ver» y crear una «presencialidad» mediante la digitalización, dando un efecto de seguimiento cercano a los proyectos de Indakana.
De aquí surge la duda de la capacidad operativa de Indakana y nos podríamos preguntar: ¿Puede la digitalización en Indakana ir más allá de la comunicación y tener en cuenta estos otros factores? ¿Tendríamos la capacidad operativa de crear y mantener estos vínculos si tuviéramos la plataforma o herramienta correcta?
Podríamos conectar estas ideas también con lo que has dicho de la transparencia comprensible, y aquí hay algo interesante. Creo que es bueno ser transparentes con la información, pero esta debe necesariamente ser también entendible y clara, significativa para la comunidad. Esto va muy en línea con la capacidad operativa de crear los vínculos y mantener una relación eficiente con la comunidad. La digitalización, en este caso, podría ayudar con alguna visualización simple o fácil de interpretar de los fondos utilizados y los proyectos en curso. También se podrían analizar indicadores de impacto social logrado mediante estos proyectos.
En conclusión, estoy 100% de acuerdo con que la digitalización tiene que ser coherente con el propósito de esta organización, que claramente se basa en los principios de la ESS. Me parece que Indakana tiene la oportunidad de fortalecer su comunidad y las relaciones con esta, generando más confianza e impacto gracias a la digitalización.
Creo que el verdadero impacto aquí se medirá en la capacidad de generar estas relaciones, y estas deben ser relaciones sostenibles en el tiempo, logrando un apoyo verdadero al proyecto.
Excelente análisis.
Un saludo,
Carlos Enrique Machuca Rodas