1. Papel actual de las tecnologías digitales

Actualmente, Arbore utiliza las tecnologías digitales principalmente como herramienta de comunicación y visibilización. A través de su página web, presenta su proyecto, sus valores y sus actividades, lo que permite dar a conocer la iniciativa y reforzar la transparencia hacia el exterior.

Sin embargo, la digitalización parece centrarse sobre todo en esta dimensión informativa, con menor presencia en ámbitos como la participación interna, la gestión estratégica de datos o la toma de decisiones. Esto sugiere que existe margen para avanzar hacia un uso más integral de la tecnología.

2. Oportunidades de la digitalización

La digitalización ofrece oportunidades relevantes para Arbore si se desarrolla de forma coherente con sus valores.

En primer lugar, puede ampliar su impacto social, permitiendo llegar a más personas interesadas en el consumo responsable y en modelos económicos alternativos.

Además, puede reforzar la transparencia mediante herramientas que permitan mostrar de forma más clara el origen de los productos, su trazabilidad o el impacto social generado. Por ejemplo, el uso de códigos QR o plataformas digitales podría acercar al consumidor a toda la cadena de valor.

Por otro lado, la digitalización puede mejorar la participación, incorporando herramientas como consultas online, espacios colaborativos o procesos de decisión digital que complementen los canales presenciales.

Finalmente, también puede optimizar la gestión interna, facilitando la organización de procesos y la toma de decisiones basada en datos, sin perder el enfoque social.

3. Riesgos y tensiones

A pesar de sus ventajas, la digitalización también plantea riesgos importantes.

Uno de los principales es la dependencia de grandes plataformas tecnológicas, que operan bajo lógicas alejadas de los principios de la ESS. Esto puede generar una contradicción entre eficiencia y coherencia ética.

También destaca el riesgo relacionado con la gestión de datos, especialmente en términos de privacidad, transparencia y uso responsable de la información.

Además, puede aparecer una brecha digital que limite la participación de algunas personas, especialmente si no tienen competencias tecnológicas suficientes.

Por último, existe el riesgo de priorizar la eficiencia y la automatización por encima del componente humano y comunitario, que es clave en proyectos como Arbore.

4. Estrategias para una digitalización alineada con la ESS

Para afrontar estos retos, Arbore podría desarrollar una estrategia digital basada en los principios de la ESS.

En primer lugar, apostar por herramientas digitales éticas, como software libre o plataformas abiertas, que reduzcan la dependencia tecnológica y favorezcan la soberanía digital.

En segundo lugar, fomentar la participación mediante herramientas digitales concretas, como plataformas de votación o espacios colaborativos online, que refuercen la gobernanza democrática.

También sería importante establecer políticas claras de gestión de datos, garantizando la transparencia y el uso responsable de la información.

Además, la formación digital debe ser un elemento clave para evitar desigualdades y asegurar una participación inclusiva.

Por último, Arbore podría mejorar la medición y comunicación de su impacto social y ambiental mediante indicadores claros y accesibles para la comunidad.

5. Conclusión 

En definitiva, la digitalización no es solo una cuestión técnica, sino una decisión estratégica que puede reforzar o debilitar los valores de la ESS.

En el caso de Arbore, el reto no es simplemente digitalizarse, sino hacerlo de forma coherente con su identidad, utilizando la tecnología como una herramienta para fortalecer la participación, la transparencia y el impacto social.

Bibliografía:

Arbore. (s. f.). Página web oficial. https://arbore.coop

Espelt, R. (2026). La digitalización de la economía social y solidaria [Webinar]. Universitat Oberta de Catalunya.

Fuster, M., Espelt, R., & Renau, M. (2021). Cooperativismo de plataforma: Análisis de las cualidades democráticas del cooperativismo como alternativa económica en entornos digitales. CIRIEC-España, Revista de Economía Pública, Social y Cooperativa, (102), 5–31.

REAS Red de Redes. (s. f.). Digitalización con valores. https://www.economiasolidaria.org