Segundo apartado

Como mencioné al seleccionar la compañía, he optado por LliureTIC, una consultora tecnológica establecida en 2014, ya que me parece una perspectiva de cómo la tecnología puede integrarse en la economía social y solidaria. LliureTIC, una pequeña empresa de consultoría tecnológica en Barcelona, se dedica principalmente a ofrecer soluciones a partir de software libre. Asesora, desarrolla software y forma a empresas y organizaciones que deseen mejorar sus sistemas informáticos (LliureTIC, s. f.).

Dolibarr, un software ERP de código abierto, es uno de los servicios principales que ofrece la compañía. Con él, las empresas pueden manejar sus procesos de ventas, compras, proyectos o clientes (Dolibarr, s. f.).

Figura 1. Interfaz del sistema ERP Dolibarr, utilizado para gestionar procesos empresariales como ventas, facturación o proyectos (Dolibarr, s. f.).

Lo que ha captado mi atención en esta empresa es su enfoque en la utilización de software libre en lugar de software propietario. Esto implica que las organizaciones que aprovechan estas herramientas no requieren una gran empresa tecnológica para administrar sus propios sistemas. Para mí, eso ya abre otra manera de entender la tecnología (Benkler, 2006).

La economía social y solidaria sugiere que la actividad económica no debería solo buscar ganancias, sino también generar valor social, promover la cooperación y aumentar el bienestar (OIT, 2022). Al buscar más información sobre las iniciativas de estudiar LliureTIC, me sorprendió que algunas partes de su modelo encajan muy bien con esta idea.

El primero es el software libre. El software libre da acceso al código del programa y lo puede modificar cualquier persona (Raymond, 2001). Esto hace que el conocimiento tecnológico esté más disponible y que las empresas tengan más control sobre sus herramientas digitales. En cambio, con el software propietario normalmente todo depende de la empresa que lo vende (Benkler, 2006).

Figura 2. Comparación entre software propietario y software libre.

En mi opinión, esto tiene sentido en un sentido de autonomía. Si una empresa o institución usa software libre, puede modificar el sistema a medida sin depender de otra empresa. Además, este tipo de tecnología a menudo se crea gracias a comunidades de programadores que trabajan juntos y comparten su conocimiento (Raymond, 2001).

Otra cosa que me gusta es que LliureTIC también forma. No solo crean tecnología, enseñan a otros a usarla. Para mí, esto también es social porque abre la puerta a que más empresas puedan tener soluciones digitales sin gastar tanto dinero (OIT, 2022).

El mundo en el que se mueve LliureTIC tiene que ver con la digitalización empresarial. Actualmente, casi todas las organizaciones requieren herramientas tecnológicas para manejar sus actividades. Desde sistemas para facturar hasta plataformas para vender en línea o programas para gestionar internamente (Benkler, 2006).

El problema es que muchas de estas herramientas están en manos de grandes empresas tecnológicas que venden software propietario. Y eso quiere decir que las empresas que lo usan están en manos de esos proveedores (Benkler, 2006).

Por eso el software libre poco a poco va abriéndose camino. Posibilita el uso de instrumentos tecnológicos sin tener que pagar licencias costosas y permite moldear el sistema a medida de cada organización (Benkler, 2006).

En este sentido, empresas como LliureTIC representan una alternativa en el mercado tecnológico. Su trabajo es ayudar a otras organizaciones a usar estas herramientas abiertas (LliureTIC, s. f.). Después de analizar esta empresa, pienso que su trabajo se parece mucho a algunos valores de la economía social y solidaria, especialmente en lo que respecta al acceso al conocimiento y la autonomía tecnológica (OIT, 2022).

Figura 3. Relación entre el software libre y algunos principios de la economía social y solidaria.

Sin embargo, creo que podría hacer esta conexión aún más fuerte. Por ejemplo, la empresa podría colaborar más con cooperativas o con organizaciones del tercer sector, que a menudo tienen problemas para digitalizarse (OIT, 2022). Ayudar a estas organizaciones a usar herramientas tecnológicas podría tener un gran impacto social. También creo que podría colaborar más en comunidades de software libre. Estas comunidades prosperan por la contribución de desarrolladores, y mejorar estas herramientas apoyaría el modelo colaborativo que ya fomenta el software libre (Raymond, 2001).

En general, lo que más me interesa del caso es cómo la tecnología también puede ser parte de modelos económicos más abiertos y colaborativos. Solemos pensar en el mundo tecnológico como algo corporativo y global, pero hay otras maneras de hacer tecnología, como LliureTIC (Benkler, 2006).

 Tercer apartado

Referencias

Benkler, Y. (2006). The Wealth of Networks. Yale University Press.

Dolibarr.(s. f.).https://www.dolibarr.org

LliureTIC, (s. f.). https://lliuretic.cat

Organización Internacional del Trabajo (OIT). (2022). Economía social y solidaria. https://www.ilo.org/es/temas-y-sectores/economia-social-y-solidaria

Raymond, E. (2001). The Cathedral and the Bazaar. O’Reilly Media.